Σε πόσες μέρες θα έχω την παραγγελία μου;
Για την προετοιμασία της παραγγελίας χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες. Οι παραδόσεις των παραγγελιών εκτελούνται με την Γενική Ταχυδρομική ή με την ΕΛΤΑ Courier και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 35€ και αν επιλέξετε την αντικαταβολή για τρόπο πληρωμής η χρέωση υπηρεσίας είναι 3€. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες είναι η Γενική Ταχυδρομική και η ΕΛΤΑ courier. Την ημέρα που φεύγει από εμάς η παραγγελία, ενημερώνεστε για τον αριθμό αποστολής ώστε να μπορείτε να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Τα έξοδα αποστολής για οποιαδήποτε χώρα του εξωτερικού μέσω ταχυδρομείου είναι 15€ και δεν υποστηρίζεται η υπηρεσία της αντικαταβολής.
Με τι τρόπους μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;
Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
- Αντικαταβολή (με επιπλέον χρέωση 3€ για την παροχή της υπηρεσίας)
- Με Paypal, Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα μέσα από το Ασφαλές περιβάλλον της Paypal
- Με τραπεζική κατάθεση.
- Με τραπεζική κατάθεση.
- Με Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα (θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της σελίδας της Viva Payments όπου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας).
Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς.
Σε περίπτωση κατάθεσης από διαφορετική τράπεζα, επιβαρύνεστε το κόστος μεταφοράς.
Μολις πραγματοποιήσετε την κατάθεση, θα χρειαστεί να μας ενημερώσετε σχετικά, με email στο 2galsart@gmail.com ώστε να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.
ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN:
GR7301714680006468147484198
ΕΘΝΙΚΗ IBAN
GR3401106560000065600319688
ALPHA BANK IBAN
GR9601401430143002002023155
Δικαιούχος: Δέσποινα Κ. Γαλιάτσου.
Ποιά είναι η πολιτική των επιστροφών;
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, θα πρέπει να μας στείλετε φωτογραφία του στο email 2galsart@gmail.com εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Θα προγραμματίσουμε άμεσα την αντικατάστασή του με δικά μας μεταφορικά έξοδα.
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών (από την παραλαβή της). Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μία ξεκάθαρη δήλωση, πριν λήξει η ως άνω 14ήμερη προθεσμία. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε (να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και εντός της συσκευασίας του, η οποία δεν θα πρέπει να έχει υποστεί φθορές). Επιπλέον απαραίτητη είναι η επίδειξη του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν. Τα έξοδα αποστολής των επιστροφών βαρύνουν εσάς. Τα χρήματα θα επιστραφούν σε εσάς εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προιόν.
Υπάρχει η δυνατότητα συσκευασίας δώρου;
Φυσικά! Στα σχόλια της παραγγελίας, μπορείτε να γράψετε τη λέξη δώρο. Σε περίπτωση που θέλετε το δώρο να αποσταλεί κατευθείαν στον παραλήπτη προσθέστε τη φράση χωρίς απόδειξη. Η απόδειξη αγοράς θα έρθει στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει στα στοιχεία πελάτη. Στο πεδίο Διεύθυνση γράφετε τα δικά σας στοιχεία, ενώ στο πεδίο Διεύθυνση αποστολής και αριθμός τηλεφώνου τα στοιχεία του παραλήπτη.
